教育是校家社携手同行的奔赴。上外尚阳学校始终坚持构建协同育人体系，畅通师生、家长建言献策渠道，及时了解和解决实际问题，积极且专业回应社会、家长对学校发展、学生成长的期许，营造更加和谐、民主、开放的校园氛围，学校正式设立并启用线上线下相结合的“校长信箱”联系形式，各类咨询电话同步开通，构建全方位、多渠道的家校互动平台。无论是线下实体信箱，还是线上便捷的电子通道，都将成为连接学校管理层与家长们心声的“连心桥”。

校长信箱

线下渠道：传统方式，真诚以待

学校在校园门口宣传栏左侧，安装了实体“校长信箱”，面向各界开放，可将书面形式的建议、意见或诉求投递至信箱内。学校安排专人每周五开箱、分类整理，确保每一封承载着信任与期待的信件都能被及时查阅、认真对待。

学校在总部校区百灵楼一楼和总部、分部校区心理室外设置心语信箱，及时回应少年儿童的成长小困惑、学习生活小思考。学校安排专人每周五开箱，让少年儿童的心声被看见被回应。

线上渠道：便捷高效，即时互动

为提高沟通效率，学校同步开通了线上校长信箱。家长、学生或教职工可通过学校微信公众号下方扫码进入问卷，随时随地提交留言，操作简便，反馈迅速。同时，系统严格保护留言人隐私，鼓励大家坦诚交流、放心建言。

公众号平台：微信扫描二维码，填写问卷。

咨询电话

招生及教育教学咨询

13482628754 沈老师

62123197-8062 王老师

午餐及总务后勤咨询

13482628754 沈老师

62123197-8064 张老师

其他问题咨询

62123197-8003 吴老师

咨询时间

工作日

上午8:30-11:30

下午13:30-17:00

我们的承诺

学校开通多元沟通渠道，进行规范分类登记、流转、反馈闭环机制，与咨询电话的解答处理同标准同效率，一般不超过3个工作日给予初步回复，学校将以专业的态度、高效的行动研判、处理，确保做到件件有回应，事事有落实。

为便于及时处理反馈结果，投递信件、线上提交内容或来电咨询时，建议留下有效联系方式。来信来点请简明扼要说明核心问题，以便于我校更快更准响应。红领巾信箱和心语信箱，学生可自愿署名，学校严格保护每一位投递者的隐私。

携手，让教育更美好

“连心”方能“聚力”。我们相信，每一份真诚的建议都可能成为学校进步的动力。学校将珍视每一条反馈，以开放的心态、务实的行动，不断优化育人环境，提升办学品质，助少年儿童健康成长。